Model po kojem europski građani mogu telefonirati, slati SMS-ove i koristiti data promet u roamingu bez dodatnih troškova produžio se za deset godina.
Produženje vrijedi od 1. srpnja, od kada su na snagu stupila i neke nova pravila i prednosti za europske biznise i građane. To uključuje istu kvalitetu mobilnog interneta kao i u matičnoj državi, odnosno pristup 4G ili 5G mrežama gdje su dostupne.
Osim toga, građani moraju biti na vrijeme upozoreni ako se na primjerice zrakoplovima ili brodovima njihova usluga počne pružati putem skupljih nezemaljskih odnosno satelitskih mreža. Dodatno - prijeđe li takva potrošnja 50 eura ili drugi unaprijed definiran iznos, operateri je moraju prekinuti.
Operateri moraju informirati korisnike o vrstama brojeva koji mogu biti skuplji nego kod kuće, kao što su korisničke službe i slično.
Od lipnja 2023. godine, korisnici u Europi moraju biti informirani i o alternativnom načinu kontaktiranja hitnih službi kroz real-time SMS-ove ili aplikacije.
Nova uredba o roamingu propisuje i limite za veleprodajne cijene roaminga, kako bi operateri mogli lakše osiguavati roaming po domaćim cijenama. S obzirom da za operatere korištenje data prometa u inozemstvu predstavlja trošak po gigabyteu, kod korisnika koji u tuzemstvu imaju neograničen internet postoji far use granica nakon koje se on počinje naplaćivati.
Osim država EU, ova pravila vrijede za Island, ihtenštajn i Norvešku, dok za Ujedinjeno Kraljevstvo vrijede ovisno o pojedinačnoj odluci operatera. Više informacija dostupno je u priopćenju Europske komisije na engleskom jeziku.
Za kraj vrijedi napomenuti kako izraz roaming obuhvaća obavljanje i primanje poziva i SMS-ova prema brojevima iz vlastite države, dok za nazivanje i slanje SMS-ova prema inozemnim brojevima i dalje postoje dodatni troškovi.
