Telefoniranje s računala prema telefonima nova je usluga Gmaila koja je za pozivatelja sada dostupna samo u SAD-u, ali je u planu i širenje na druge države svijeta.
Nova Googleova usluga zapravo je nadogradnja na audio i video chat iz 2008. godine koji je omogućio audio i video razgovor između dva korisnikaza računalom, a sada omogućuje razgovor između korisnika za računalom s korisnikom koji koristi telefon.
Usluga je za sada dostupna u SAD-u iz kojeg je moguće zvati brojeve u SAD-u i Kanadi besplatno do kraja 2010. godine, a mogući su i pozivi prema drugim državama svijeta po cijeni od 0,02 do 0,25 dolara po minuti. Poziv Gmailom iz SAD-a ili Kanade prema Hrvatskoj naplaćuje se 0,04 dolara po minuti, odnosno (trenutno) oko 23 lipe.
Google Voice može se downloadirati ovdje, no bit će beskoristan na području Hrvatske dok se usluga ne proširi.
Kako piše BBC, Gmail ovim postaje direktni konkurent Skypeu, koji za sada još uvijek ima prednost u tome što svoju uslugu nudi i preko preglednika na mobitelu, no pitanje je trenutka kad će Google konkurirati i na taj način.