MUP RH odgovorio je na upit rep.hr-a vezano uz slanje CBC obavijesti na njemačkom jeziku hrvatskim građanima.
Upit je bio vezan uz današnji događaj slanja poruka upozorenja zbog požara na području Osijeka, pri čemu je dio hrvatskih korisnika dobio CBC poruku na njemačkom jeziku. U nastavku članka je MUP-ovo pojašnjenje kada može doći do navedenog problema.
Putem Sustava za rano upozoravanje i upravljanje krizama – SRUUK poruke se šalju svim korisnicima mobitela na određenom području, uključujući i strane korisnike.
Tako je danas, putem sustava SRUUK, telekom operaterima upućeno na slanje 102 302 poruke, od čega je 92 409 hrvatskih korisnika, a ostalo su strani korisnici.
Svim stranim korisnicima poruka je poslana na engleskom jeziku, osim njemačkih i austrijskih korisnika kojima je poruka poslana na njemačkom jeziku.
Također, prikaz poruke ovisi o mobilnom uređaju odnosno o njegovim postavkama jezika, a ujedno i tvorničkim postavkama (firmware) koje ovise za koje tržište je isti bio namijenjen iako je možda kupljen u Hrvatskoj. Budući da uređaj zaprimi sve poruke, prvo prikazuje onu poruku na onom jeziku kakve su postavke jezika uređaja (npr. njemačke postavke – prikaže njemačku poruku) te onda prikaže i glavnu poruku na hrvatskom jeziku.
Ako je uređaj postavljen na jezik na kojem nije poslana poruka (npr. mađarski) onda će prikazati samo hrvatsku poruku.