Agencija za komercijalnu djelatnost izradila je video kako bi građanima olakšala proceduru aktivacije elektroničkog dijela iskaznice.
Iako će novo objavljeni video koji je objavljen na YouTube stranicama agencije i MUP-a vjerojatno olakšati proceduru građanima koji su nailazili na prepreke prilikom aktivacije, detalji ukazuju na nerazumijevanje tematike.
Umjesto da primjerice komentari ispod videa ostanu otvoreni kako bi ljudi mogli postavljati pitanja i dobiti odgovore službenih osoba ili eventualno drugih posjetitelja kanala, oni su onemogućeni pa je postavljanje ikakvih pitanja nemoguće.
Zgodno je napomenuti kako se velikom broju e-usluga za građane može pristupiti i na druge načine - korištenjem tokena nekih banaka ili korisničkim podacima za pristup Srcu, no samo elektronička osobna iskaznica omogućuje pristup i do servisa koji traže 4. sigurnosnu razinu.
