Europska komisija u suradnji s internetskim servisom SamKnows pokreće projekt za utvrđivanje učinkovitosti širokopojasnog pristupa internetu država članica EU, Hrvatske, Islanda i Norveške.
Cilj je pomoći pružateljima internetskih usluga, nadzornim tijelima i korisnicima, u unapređenju usluga pristupa internetu diljem kontinenta.
SamKnows je do sada uspješno realizirao slične projekte s tvrtkom Ofcom u Velikoj Britaniji i Federalnom komisijom za komunikacije (FCC) u SAD, te traži 10.000 volontera diljem Europe koji će se uključiti u najveće ispitivanje učinkovitosti širokopojasnog pristupa internetu ove vrste.
- Radimo na tome da pružateljima internetskih usluga, nadzornim tijelima i - što je najvažnije - korisnicima omogućimo informacije koje su im potrebne za korištenje poboljšanih širokopojasnih usluga. Volonteri neće samo imati besplatan pristup našoj tehnologiji, nego će biti nositelji napredne širokopojasne usluge diljem Europe, koja će pomoći da dobijemo sliku povezivosti diljem Europe – izjavio je Alex Salter, predsjednik Uprave SamKnows.
Volonteri će primiti mali uređaj (naziva „Whitebox”) koji će priključiti uz kućni internetski priključak. U trenutku kada se širokopojasna veza ne upotrebljava, uređaj Whitebox pokrenut će niz automatskih ispitivanja kako bi izmjerio brzinu i učinkovitost veze. Time će se dobiti detaljna slika širokopojasne veze na razini čitave Europe, koja će omogućiti buduća planiranja, kao i transparentnost usluga korisnicima koji plaćaju širokopojasno povezivanje. Važno je pritom napomenuti kako uređaj On ne mjeri aktivnost volontera na internetu niti bilježi ikakve osobne identifikacijske podatke.
Osim što će pomoći Europskoj komisiji u ovom opsežnom istraživanju, svatko od volontera imat će koristi od primitka detaljnih podataka u stvarnome vremenu u vezi učinkovitosti njihovog internetskog priključka, uključujući brzinu te pouzdanost. Da bi sudjelovali u projektu, korisnici se trebaju prijaviti za istraživanje na web stranici SamKnows.eu
SamKnows je 2003. godine osnovao razvojni programer Sam Crawford, kao korisničko informativno internetsko web-mjesto za promidžbu brzog širokopojasnog pristupa internetu. 2008. godine Crawford je razvio inovativnu tehnologiju mjerenja širokopojasnog pristupa internetu, koju je SamKnows otada besplatno omogućio korisnicima u Velikoj Britaniji i Sjedinjenim Državama. Inicijalna ispitivanja pokazala su kako je u Velikoj Britaniji učinkovitost širokopojasnog pristupa internetu manja za 50% u odnosu na oglašavanu brzinu.